KVKK Aydınlatma Metni - Kavra

KVKK AYDINLATMA METNİ

Kavra Labs Teknoloji Anonim Şirketi

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Kavra Labs Teknoloji Anonim Şirketi ("Kavra") tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu:

Kavra Labs Teknoloji Anonim Şirketi

Web: www.kavralabs.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kavra tarafından işlenen kişisel veriler, platform kullanımınız kapsamında aşağıdaki kategorilerde toplanabilir:

2.1 Kimlik ve İletişim Verileri

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Doğum tarihi
  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

2.2 Eğitim, Kullanım ve Performans Verileri

  • Sınav tercihleri ve hedefler (YKS, YDS, YDT, e-YDS vb.)
  • Test, deneme ve soru çözüm sonuçları
  • Öğrenme ilerlemesi ve performans analizleri
  • Kelime çalışma geçmişi ve tekrar kayıtları
  • Platform kullanım alışkanlıkları ve etkileşim verileri

2.3 Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Oturum açma/kapama kayıtları
  • Sayfa ziyaret geçmişi
  • Çerez ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla elde edilen veriler

2.4 Finansal ve İşlem Verileri

  • Abonelik planı bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • (Kart bilgileri Kavra tarafından saklanmaz; ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenir.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
  • Sunulan dijital eğitim hizmetlerinin ifası
  • Eğitim içeriklerinin ve çalışma planlarının kişiselleştirilmesi
  • Öğrenme performansının analiz edilmesi ve gelişim takibi yapılması
  • Yapay zeka destekli analiz, öneri ve geri bildirimlerin sunulması
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Abonelik, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati
  • Açık rızanızın bulunması (pazarlama, çerezler, elektronik ileti vb.)

5. Yapay Zeka ve Otomatik Sistemler

Kavra, platform kapsamında yapay zeka destekli analiz, sınıflandırma ve öneri sistemleri kullanmaktadır.

Bu sistemler:

  • Tamamen otomatik ve hukuki sonuç doğuran kararlar üretmez
  • Akademik başarı veya sınav sonucu garantisi sunmaz
  • Yalnızca eğitimsel destek ve rehberlik amacıyla kullanılır

Yapay zeka sistemleri aracılığıyla yapılan analizler, kullanıcılar aleyhine hukuki veya benzeri önemli sonuçlar doğuracak şekilde kullanılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK'ya uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları (ör. barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama)
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Analitik, ölçümleme ve pazarlama hizmet sağlayıcıları
  • Yapay zeka ve yazılım hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Bazı hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Bu aktarım;

  • hizmetin teknik gereklilikleri,
  • gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerinin alınması,
  • ilgili durumlarda açık rızanızın bulunması

şartlarıyla gerçekleştirilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçları ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemler ile yapılan analizlere itiraz etme
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, irem@kavralabs.com e-posta adresi üzerinden Kavra'ya iletebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süreler içerisinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin, www.kavralabs.com adresinde yayımlanır.